الفرق بین التسویق والبیع

الفرق بین التسویق والبیع

التسویق مفهوم واسع. البیع مفهوم أضیق.

تسویق

التسویق مفهوم واسع. بکلمات بسیطه ، تعنی العملیه التی یتم من خلالها نقل البضائع والخدمات من المنتج إلى المستخدم النهائی للمنتجات. یقول فیلیب کوتلر ، والد التسویق ، إن التسویق عملیه اجتماعیه یتم من خلالها إنشاء حاجه وتقدیمها وتبادلها عبر المنتجات (السلع أو الخدمات أو الفکره)
التسویق هو التخطیط والتنفیذ المنهجیین بحیث یجتمع المشترون والبائعون ویخلق السوق.
مثال: یبدأ التسویق قبل ذلک بکثیر ویستمر حتى بعد بیع المنتج. عندما یشتری العمیل سیاره ، تصبح خدمات ما بعد البیع تحت التسویق.

بیع

البیع مفهوم أضیق. البیع یعنی تزوید العمیل بالسلع التی یحتاجها مقابل سعر. عاده ما یکون بین طرفین. البیع أشبه باتفاقیه حیث یتلقى المشتری المنتج فی مقابل المال.
على سبیل المثال: تذهب إلى متجر ویقوم صاحب المتجر “ببیع” Good X وفی المقابل تدفع له بعض المال نقدًا.

الفرق فی البیع والتسویق

۱٫ التسویق هو عن رضا العملاء. یبدأ باحتیاجات العملاء والطلب وینتهی برضا العملاء. إنه نهج موجه نحو العملاء. المبیعات ، من ناحیه أخرى ، تتعلق ببیع ما تنتجه الشرکه. لا یهتم باحتیاجات العمیل ولکن بالأرباح.
۲٫ التسویق یدور حول توفیر منتجات ذات جوده ورضا المستهلک. البیع هو تولید عن طریق زیاده المبیعات وهو نهج موجه نحو المال.
۳٫ فی التسویق ، یتم الترکیز على رغبات المستهلک. بینما فی البیع ، ینصب الترکیز على منتجات الشرکه.
۴٫ التسویق یختلف عن البیع لأنه هنا تحدد الشرکه أولاً احتیاجات العملاء ورغباتهم ثم تقرر کیفیه توصیل منتج لتلبیه هذه الاحتیاجات. فی البیع ، هو العکس.
۵٫ فی التسویق ، ینصب الترکیز على الابتکار فی التکنولوجیا الحالیه وتوفیر قیمه أفضل للعمیل من خلال تبنی تکنولوجیا فائقه الجوده. بیع یؤکد على البقاء مع التکنولوجیا الحالیه وخفض التکالیف.
۶٫ التسویق ینظر إلى العمیل على أنه غایه النشاط التجاری. بیع آراء العملاء کحلقه أخیره فی العمل.
۷٫ التخطیط فی التسویق طویل الأجل فی منتجات الیوم ومن حیث المنتجات الجدیده وأسواق الغد والنمو المستقبلی. التخطیط فی البیع قصیر الأجل من حیث المنتجات والأسواق الیوم.
۸٫ یتبع التسویق النهج الموجه نحو العملاء والبیع یستخدم منهج الإنتاج الموجه.
۹٫ یحدد المستهلک السعر والسعر یحدد تکلفه التسویق. فی البیع ، تحدد التکلفه السعر.
۱۰٫ یستخدم التسویق الاستراتیجیات طویله الأجل للحصول على مبیعات – أمثله ، خدمه ذات قیمه مضافه ، تثقیف العملاء ، تحقیق الأهداف. البیع یستخدم التکتیکات قصیره الأجل للحصول على المبیعات – من الأمثله على ذلک الهدایا المجانیه ، والخصومات ، والحسومات ، والرشوه ، إلخ
۱۱٫ التسویق نشاط غیر مباشر فی حین أن المبیعات نشاط مباشر.

خلاصه القول ، دعونا نلقی نظره على مکونات الاثنین.

مبیعات – جزء من التسویق

البیع هو ببساطه حرکه البضائع أو الخدمات من البائع إلى المشتری. البیع جزء من التسویق ، وبالتالی فهو مفهوم ضیق. هذا هو الجزء الرئیسی من التسویق ولکن لیس کله. کل عمل یأتی إلى تحقیق بعض الأرباح ، ونعم ، یلعب البیع دورًا مهمًا للغایه ، لکن التسویق یرکز على متطلبات العملاء واحتیاجاتهم مما یساعد فی زیاده المبیعات على المدى الطویل.

تسویق

التسویق مفهوم أوسع ویتضمن المکونات التالیه:
• تصمیم المنتج
أول شیء وقبل کل شیء فی التسویق هو تصمیم المنتج. تم تصمیم المنتج بطریقه تجذب الناس على سبیل المثال: أجهزه کمبیوتر Dell المحموله التی استخدمت تصمیمًا مختلفًا عندما استخدمت جمیع الشرکات الأخرى تقریبًا الألوان المتشابهه مثل الأسود والأبیض. لقد کان لهذا تأثیر کبیر فی السوق وکان نجاحًا کبیرًا.
• وضع المنتج
إن وضع المنتج فی عقلیه العمیل وفی فئه أسعار مختلفه یلعب دوراً حاسماً فی التسویق ، وهنا تأتی أهمیه السعر والمکان.
• العثور على مستوى الرضا
تحاول معظم الشرکات التی لدیها درایه جیده العثور على مستوى رضا العملاء بطرق مختلفه مثل الاستبیانات وتقدیم عینات إلخ.
• العثور على الأشخاص المستهدفین
من أهم الأشیاء التی یجب الاهتمام بها إیجاد الهدف الذی تهدف الشرکات إلى وضع المنتج علیه.
• خدمه ما بعد البیع
الشیء الأکثر أهمیه الذی یجذب الناس هی خدمه ما بعد البیع. IFB هی شرکه معروفه بالخدمه وهذا یعطی ضمانًا للأشخاص وبالتالی توسیع السوق للمنتج.

0 ردود

اترك رداً

Want to join the discussion?
Feel free to contribute!

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *